Gizlilik Politikası
Bu politika, Cihaznet web platformunun esnaf kullanıcılarına ait bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, koruduğunu ve hangi durumlarda paylaştığını açıklar.
1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası; cihaznet.com alan adı, test ortamı, web paneli, destek kanalları ve Cihaznet tarafından sunulan web tabanlı hizmetler için geçerlidir.
Cihaznet şu an web platformu olarak kullanılmaktadır. Mobil uygulama yayına alınırsa uygulama mağazası gereklilikleri ve uygulama içi veri işleme süreçleri ayrıca güncellenecektir.
2. Toplanan Veriler
Kullanıcı adı, rol, mağaza adı, telefon, adres, çalışma saatleri ve mağaza konum bilgileri.
Model, renk, pil sağlığı, kozmetik durum, fiyat, görsel, ilan notu, durum ve yayın tarihleri.
Oturum kayıtları, cihaz/oturum belirteçleri, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve teknik günlükler.
WhatsApp, e-posta, panel içi mesajlaşma ve destek taleplerinde paylaşılan bilgiler.
Ön kayıt veya saha aktivasyonu gibi süreçlerde mağaza yetkilisinin adı, soyadı, telefon numarası ve bölge bilgisi de alınabilir.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Kullanıcı hesabı oluşturmak, kimlik doğrulamak ve tek cihaz/oturum güvenliğini sağlamak.
- Esnaflar arası stok paylaşımını, mağaza görünürlüğünü ve ilan yönetimini çalıştırmak.
- Bildirim, uyarı, mesajlaşma, destek ve operasyon süreçlerini yürütmek.
- Platform güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hata kayıtlarını analiz etmek.
- Yasal yükümlülükler, uyuşmazlık kayıtları ve yetkili kurum talepleri için gerekli kayıtları tutmak.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Veriler yalnızca hizmetin çalışması, güvenlik, teknik barındırma, destek, yasal yükümlülükler veya kullanıcının talep ettiği iletişim akışları için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.
Cihaznet şu an kullanıcılar adına ödeme tutma veya para aktarımı hizmeti sunmaz. İleride ödeme altyapısı devreye alınırsa bu süreç yalnızca lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden yürütülecek ve ilgili metinler güncellenecektir.
5. Saklama ve Güvenlik
Veriler, hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleriyle sınırlı olarak tutulur. Güvenlik için oturum kontrolleri, erişim sınırlamaları, hata günlüğü takibi ve teknik koruma önlemleri uygulanır.
Oturum, tema ve panel tercihleri gibi teknik kayıtların tarayıcı tarafında tutulması hakkında detay için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
Hesabınızın kapatılmasını veya belirli verilerin silinmesini istemeniz halinde Hesap Silme ve Veri Talebi sayfasındaki adımları izleyebilirsiniz.
6. Haklar ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve mevzuatta tanınan diğer haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- E-posta: destek@cihaznet.com
- WhatsApp: +90 552 171 08 49